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パソコンに関する多様なメニューを展開

パソコンに関するトラブルや不具合に対し、さまざまなサポートをご用意しております。多岐にわたるメニューを展開し、お客様一人ひとりのご要望やお悩みに寄り添った対応を実施いたします。また、それぞれのメニューには料金や保証内容など、安心してご利用いただくための情報も詳しく記載しています。さらに、操作指導やパソコンのメンテナンスなどもお任せいただけます。

作業料金

訪問作業の場合※お預かり作業の場合は別途お見積もり

作業料金

基本料金 (30分以内)

￥3,300 (税込) +出張料金
超過料金

10分につき￥1,100 (税込)

出張料金

5㎞以内

無料
10㎞以内

￥1,650 (税込)
15㎞以内

￥3,300 (税込)
20km以内

￥4,950 (税込)
21㎞以上

要相談

パソコンの定期サポート (月額保守サービス)

主に個人のお客様で、パソコンの定期的なメンテナンスを希望されるお客様には、月間保守サービスがお得です。
※法人様などで、トラブル対応や、設置、設定などのご利用頻度が多いお客様は、年間保守サービスがお得です。
月単位で最短2ヶ月から契約可能です。
事前にトラブルを察知して未然に防いだり、トラブルが発生したときの被害を最小限に抑えたり、パソコンを安心して長くお使い頂くためのサービスです。
パソコン1台に付き1契約となります。

月1回90分以内

毎月1回、お客様のもとに訪問致します。
(要予約) 電話やメールでの無料サポート付きです。
OSやドライバの更新状況を確認し必要なら更新します。
ウイルス感染の有無をチェックし駆除を行います。
スパイウェアの有無をチェックし除去を行います。
ハードディスクの状態を調査しメンテナンスを行います。

料金

月額￥7,700 (税込) +出張料金
超過料金

10分につき￥1,100 (税込)
2台目以降は1台に付き

複数代のご契約の場合

月額￥5,500 (税込) 増し

出張料金

5㎞以内

無料
10㎞以内

￥1,650 (税込)
15㎞以内

￥3,300 (税込)
20km以内

￥4,950 (税込)
21㎞以上

要相談

パソコンの定期サポート (年間定期保守サービス)

年単位での契約となります。
年間のサポート契約時間により料金が決まり、パソコンの台数に関わらず一律の料金となります。
各コースともに指定時間内の出張サポート (要予約) を行います。
出張回数は無制限ですが、別途規定の出張料がかかります。
パソコンの台数は無制限！何台でも同一料金です。
但し、同一世帯、又は、同一事業所内のパソコンに限ります。
電話やメールでの無料サポート付きです。